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Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns bei Tipwin Casino ein zentrales Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie als Nutzer haben. Diese Erklärung gilt für alle Dienste, die über unsere Webseite angeboten werden.
Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:
| Unternehmen | Tipwin Ltd |
| Lizenz | Malta Gaming Authority, MGA/B2C/200/2011 |
| Telefon | +356 21668276 |
| [email protected] |
Welche Daten wir erheben
Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns bei der Nutzung unserer Dienste mitteilen oder die automatisch entstehen. Dazu gehören:
- Vor- und Nachname
- Geburtsdatum
- Wohnadresse
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Zahlungsdaten (z. B. Kartennummern, E-Wallet-Informationen)
- Kopie eines Lichtbildausweises oder Reisepasses
- Adressnachweise
- IP-Adresse und technische Gerätedaten
- Spielverlauf und Transaktionsdaten
Zwecke der Datenverarbeitung
Ihre Daten werden ausschließlich für legitime Zwecke verarbeitet. Im Einzelnen nutzen wir Ihre Daten für folgende Zwecke:
- Erstellung und Verwaltung Ihres Spielerkontos
- Abwicklung von Ein- und Auszahlungen
- Erfüllung gesetzlicher Identifikations- und Verifizierungspflichten (KYC)
- Vorbeugung von Geldwäsche und Betrug
- Bereitstellung von Kundensupport
- Versand von Bonus- und Aktionsinformationen (nur mit Ihrer Zustimmung)
- Verbesserung unserer Dienste und Nutzerfreundlichkeit
- Einhaltung behördlicher Auflagen der Malta Gaming Authority
Rechtsgrundlagen
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):
- Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Verarbeitung zur Bereitstellung unserer Dienstleistungen
- Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Einhaltung gesetzlicher Anforderungen, insbesondere im Bereich Geldwäscheprävention
- Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Für Marketingkommunikation und Newsletter
- Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Sicherheit der Plattform, Betrugsprävention
Weitergabe von Daten an Dritte
Wir geben Ihre Daten nicht ohne Grund an Dritte weiter. Eine Übermittlung erfolgt ausschließlich in folgenden Fällen:
- An Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Transaktionen
- An Softwareanbieter, die technische Dienste für unsere Plattform erbringen
- An Behörden und Regulierungsstellen, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind
- An externe Testlabore zur Sicherstellung von Fairness und Spielintegrität
Alle Drittparteien sind vertraglich zur Einhaltung der Datenschutzbestimmungen verpflichtet.
Cookies und Tracking
Unsere Webseite verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Nutzererfahrung zu verbessern. Dabei unterscheiden wir zwischen:
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- Analyse-Cookies: Helfen uns, das Nutzerverhalten zu verstehen
- Marketing-Cookies: Nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung aktiv
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über Ihren Browser oder unser Cookie-Einstellungsmenü anpassen.
Datensicherheit
Wir setzen modernste Sicherheitstechnologien ein, um Ihre Daten zu schützen. Alle Übertragungen erfolgen über eine 256-Bit-SSL-Verschlüsselung. Unsere Server sind durch mehrere Sicherheitsebenen geschützt. Kundengelder werden strikt vom Betriebsvermögen getrennt verwaltet.
Speicherdauer
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorschreiben. Nach Ablauf dieser Fristen werden Ihre Daten sicher und unwiderruflich gelöscht.
Ihre Rechte als betroffene Person
Als österreichischer Nutzer stehen Ihnen nach der DSGVO folgende Rechte zu:
- Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über die von uns gespeicherten Daten verlangen
- Berichtigungsrecht: Unrichtige Daten können Sie jederzeit korrigieren lassen
- Löschungsrecht: Sie können die Löschung Ihrer Daten beantragen
- Einschränkungsrecht: Die Verarbeitung Ihrer Daten kann auf Antrag eingeschränkt werden
- Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem gängigen Format zu erhalten
- Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen
- Widerruf der Einwilligung: Erteilte Einwilligungen können jederzeit widerrufen werden
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: [email protected]
Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei der österreichischen Datenschutzbehörde einzureichen:
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42, 1030 Wien
www.dsb.gv.at
Kontakt bei Datenschutzfragen
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns wie folgt:
- E-Mail: [email protected]
- Telefon: +356 21668276